Algemene Voorwaarden
Ecolodge Selvitelle — Cicerale, Italië
Versie: 1 november 2026
1. Algemene informatie
Ecolodge Selvitelle is een kleinschalige, onafhankelijk beheerde accommodatie in Cicerale, in de Cilento-regio in Zuid-Italië.
De accommodatie wordt beheerd door Linda Daube als een affittacamere en bestaat uit twee zelfstandige studio-appartementen: La Quercia en L'Ulivo.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op reserveringen die rechtstreeks via onze website of anderszins direct bij Ecolodge Selvitelle zijn gemaakt.
Reserveringen die via boekingsplatforms van derden zijn gemaakt, kunnen aanvullend onderworpen zijn aan de toepasselijke platformvoorwaarden. Indien platformspecifieke boekingsvoorwaarden uitdrukkelijk zijn overeengekomen, prevaleren deze boven strijdige bepalingen met betrekking tot die reservering, met inachtneming van dwingend recht.
2. Reserveringen en bevestiging
Een reservering wordt bindend wanneer deze door Ecolodge Selvitelle is geaccepteerd en bevestigd.
Gasten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate persoonlijke informatie, contactgegevens en het juiste aantal personen.
De bevestigde reservering specificeert de accommodatie, aankomst- en vertrekdata, aantal gasten, geselecteerd tarief, totale prijs en toepasselijke betalingsvoorwaarden.
Het minimumverblijf is over het algemeen drie nachten, tenzij anders aangegeven tijdens het boeken.
3. Tarieven en inbegrepen diensten
Alle accommodatieprijzen worden vermeld in euro's (€).
De totale prijs die tijdens het boeken wordt weergegeven, omvat de accommodatie en diensten die uitdrukkelijk als inbegrepen zijn geïdentificeerd, inclusief standaard eindschoonmaak.
Optionele diensten, ervaringen, maaltijden en producten worden afzonderlijk in rekening gebracht, tenzij expliciet in de reservering inbegrepen.
Eventuele toepasselijke toeristenbelasting of andere verplichte kosten worden, indien vereist, bekendgemaakt voordat de reservering is voltooid.
4. Betalingsvoorwaarden
Standaard Flexibel Tarief
Voor reserveringen die 42 dagen of meer voor aankomst zijn gemaakt:
- Een aanbetaling van 50% van het totale boekingsbedrag is vereist bij reservering.
- De resterende 50% moet uiterlijk 28 dagen voor aankomst worden betaald.
Voor reserveringen die minder dan 42 dagen voor aankomst zijn gemaakt, is volledige betaling vereist bij reservering.
Niet-Terugbetaalbaar Tarief
Volledige betaling is vereist bij reservering, ongeacht de aankomstdatum.
Het Niet-Terugbetaalbare Tarief wordt aangeboden tegen de prijs die tijdens het boeken wordt weergegeven en komt niet in aanmerking voor terugbetaling in geval van annulering door de gast of no-show, behalve waar vereist door toepasselijk dwingend recht.
Betaalmethoden
Beschikbare betaalmethoden worden tijdens het boekingsproces weergegeven.
Bij bankoverschrijvingen moet de betaling binnen 24 uur na boeking worden geïnitieerd, of moet binnen die periode een bewijs van overschrijving worden geleverd.
Een bewijs van overschrijving vormt geen ontvangst van betaling. Betaling wordt als ontvangen beschouwd zodra de gelden de aangewezen bankrekening hebben bereikt.
Ecolodge Selvitelle behoudt zich het recht voor om reserveringen waarvoor betalingsverplichtingen niet worden nagekomen, te annuleren na passende kennisgeving en met inachtneming van toepasselijk recht.
5. Annulerings- en restitutiebeleid
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op reserveringen die zijn gemaakt onder het Standaard Flexibele Tarief.
- 28 dagen of meer voor aankomst: gratis annulering en volledige terugbetaling van betaalde bedragen.
- 14 tot 27 dagen voor aankomst: annuleringskosten van 50% van het totale boekingsbedrag.
- Minder dan 14 dagen voor aankomst: annuleringskosten van 100% van het totale boekingsbedrag.
- No-show: annuleringskosten van 100% van het totale boekingsbedrag.
Reeds betaalde bedragen worden verrekend met de toepasselijke annuleringskosten. Een eventueel overschot wordt terugbetaald. Eventuele openstaande annuleringskosten blijven verschuldigd, met inachtneming van toepasselijk recht.
Voor niet-terugbetaalbare reserveringen blijft het volledige boekingsbedrag verschuldigd in geval van annulering of no-show, behalve waar dwingend recht anders bepaalt.
Annuleringsverzoeken moeten schriftelijk worden ingediend.
Een eventueel verschuldigde terugbetaling wordt geregeld via een passende betaalmethode. Voor cryptocurrency-betalingen worden de terugbetalingsvaluta, -methode en toepasselijke conversiekoers met de gast overeengekomen voordat de terugbetaling wordt uitgevoerd, onverminderd dwingende wettelijke rechten.
Accommodatie die voor specifieke data is geboekt, is over het algemeen uitgesloten van het wettelijke 14-daagse herroepingsrecht op grond van artikel 59, lid 1, onder n) van het Italiaanse consumentenwetboek.
6. Wijzigingen in reserveringen
Verzoeken om aankomstdata, vertrekdata, accommodatie of aantal gasten te wijzigen, zijn afhankelijk van beschikbaarheid en goedkeuring.
Een eventueel prijsverschil wordt gecommuniceerd voordat de wijziging wordt bevestigd.
Een aangevraagde wijziging annuleert of vervangt de oorspronkelijke reserveringsvoorwaarden niet automatisch.
Vroegtijdig vertrek geeft gasten niet automatisch recht op terugbetaling voor ongebruikte nachten, met inachtneming van toepasselijk recht en eventuele uitdrukkelijk overeengekomen uitzonderingen.
7. Aankomst en vertrek
Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur.
Uitchecken moet uiterlijk om 10:00 uur op de dag van vertrek zijn voltooid.
Alternatieve aankomst- of vertrekregelingen zijn mogelijk na voorafgaand overleg.
Gasten moeten een geldig identiteitsbewijs en de informatie verstrekken die vereist is voor de verplichte gastregistratie onder de Italiaanse wet.
8. Alleen volwassenen en bezetting
Ecolodge Selvitelle is een accommodatie voor alleen volwassenen (Adults Only) en verwelkomt gasten van 21 jaar en ouder.
Kinderen en gasten onder de 21 jaar worden niet geaccepteerd onder ons accommodatiebeleid, met inachtneming van dwingend recht.
Alleen het aantal gasten dat in de reservering is bevestigd, mag overnachten.
Extra overnachtende gasten vereisen voorafgaande goedkeuring en kunnen onderworpen zijn aan extra kosten of bezettingsbeperkingen.
9. Huisdieren en dieren
Gasten mogen geen huisdieren meenemen.
Honden en katten van de eigenaren wonen op het terrein en kunnen zich vrij bewegen in aangewezen buitenruimtes. Kippen worden gehouden in een apart afgesloten gebied.
Gasten wordt gevraagd de dieren en hun natuurlijke omgeving te respecteren.
10. Aard van het terrein en toegankelijkheid
Ecolodge Selvitelle ligt in een landelijke omgeving, omgeven door olijfbomen, tuinen en natuurlijk terrein.
Een auto is noodzakelijk om de accommodatie te bereiken en de omgeving te verkennen.
De accommodatie is bereikbaar via ongeveer 50 meter onverharde weg.
Het terrein kan oneffen oppervlakken, hellingen en natuurlijke obstakels bevatten. Gasten dienen gepaste voorzichtigheid te betrachten bij het wandelen over het terrein.
De accommodatie heeft geen zwembad.
Gasten met specifieke toegankelijkheidsvereisten worden aangemoedigd contact met ons op te nemen voordat ze boeken om vast te stellen of de accommodatie geschikt is.
11. Gebruik van de accommodatie
Van gasten wordt verwacht dat zij de accommodatie, inrichting, uitrusting en de omringende omgeving met redelijke zorg behandelen.
Roken is niet toegestaan in de studio's.
Gasten moeten overmatig lawaai en gedrag dat andere gasten, bewoners of dieren stoort, vermijden.
Feesten, evenementen en commerciële activiteiten zijn niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring.
Gasten moeten voldoen aan redelijke veiligheidsinstructies en de natuurlijke omgeving respecteren.
De accommodatie mag niet worden onderverhuurd of overgedragen aan derden.
12. Schade en aansprakelijkheid
Gasten zijn verantwoordelijk voor schade aan de accommodatie of de inhoud ervan die opzettelijk of nalatig is veroorzaakt door henzelf of personen voor wie zij wettelijk verantwoordelijk zijn, met uitzondering van normale slijtage.
Eventuele schade of storingen dienen onmiddellijk te worden gemeld.
Ecolodge Selvitelle is verantwoordelijk voor haar eigen contractuele en wettelijke verplichtingen in overeenstemming met het toepasselijke Italiaanse recht.
Aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of schade aan bezittingen van gasten wordt beheerst door toepasselijk recht, inclusief de relevante bepalingen van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek, indien van toepassing.
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze waar een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk verboden is.
13. Optionele diensten en ervaringen
Aanvullende diensten en ervaringen, waaronder maaltijden, ontbijtmanden, kookactiviteiten en andere aanbiedingen, kunnen op voorafgaande afspraak beschikbaar zijn.
Beschikbaarheid, prijzen, tijden en eventuele specifieke voorwaarden worden afzonderlijk gecommuniceerd.
Activiteiten kunnen afhankelijk zijn van seizoensgebonden omstandigheden, weer, beschikbaarheid van ingrediënten of andere praktische omstandigheden.
Gasten moeten ons vooraf informeren over relevante voedselallergieën of dieetwensen bij het aanvragen van voedseldiensten.
14. Onvoorziene omstandigheden en overmacht
Ecolodge Selvitelle zal redelijke inspanningen leveren om de accommodatie en diensten zoals bevestigd te leveren.
Indien buitengewone omstandigheden buiten redelijke controle de levering van de accommodatie verhinderen, worden gasten zo spoedig redelijkerwijs mogelijk geïnformeerd.
Eventuele alternatieve regelingen, terugbetalingen of andere remedies worden afgehandeld in overeenstemming met toepasselijk recht en de omstandigheden van de reservering.
Niets in deze sectie beperkt rechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.
15. Persoonsgegevens en gastregistratie
Persoonsgegevens worden verwerkt voor reserveringsadministratie, gastcommunicatie, betalingsverwerking en naleving van toepasselijke wettelijke verplichtingen.
Identificatiegegevens van gasten worden verzameld en doorgegeven aan de bevoegde autoriteiten zoals vereist door de Italiaanse wetgeving inzake openbare veiligheid.
Vereiste toerismestatistieken kunnen ook worden ingediend bij de relevante regionale autoriteiten.
Verdere informatie over de verwerking van persoonsgegevens, bewaartermijnen en individuele rechten wordt verstrekt in ons afzonderlijke Privacybeleid.
16. Klachten en geschillen
Gasten worden aangemoedigd om eventuele problemen tijdens hun verblijf te melden, zodat wij de gelegenheid krijgen deze onmiddellijk te onderzoeken en op te lossen.
Formele klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via de contactgegevens die op onze website zijn gepubliceerd.
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Italiaanse recht.
Elk geschil zal worden onderworpen aan de jurisdictie die wordt bepaald door toepasselijk recht, inclusief dwingende consumentenbeschermings- en jurisdictieregels waar relevant.
17. Contact en contractpartij
Ecolodge Selvitelle
Accommodatiebeheerder: Linda Daube
Accommodatiecategorie: Affittacamere
Cicerale (SA), Campania, Italië
Website: https://ecolodgeselvitelle.eu
De wettelijk vereiste identificatie- en contactgegevens van de accommodatie worden verstrekt via de website en de boekingsbevestiging.
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op directe reserveringen die op of na hun ingangsdatum zijn bevestigd. De toepasselijke versie is de versie die aan de gast is verstrekt of beschikbaar is gesteld toen de reservering werd afgesloten.